Informativa privacy

1. Gestore del trattamento e contatti

Il gestore del servizio tratta i dati necessari a fornire le funzioni descritte di seguito.

Per una richiesta relativa ai dati personali usa il modulo nella pagina Contatti.

2. Dati inseriti durante un ordine

Il checkout richiede nome, telefono e indirizzo completo di destinazione. L'email è trattata quando viene fornita. Sono inoltre registrati articoli, quantità, importi, stato e riferimento dell'ordine.

3. Dati inseriti nelle richieste di assistenza

Il modulo contatti richiede nome, messaggio e almeno un recapito tra email e telefono. Il riferimento a un prodotto o ordine è facoltativo. Non inserire categorie particolari di dati personali se non sono necessarie alla richiesta.

4. Dati tecnici e sicurezza

Alcune informazioni tecniche della richiesta, come l'indirizzo IP, possono essere elaborate temporaneamente per limitare abusi, proteggere i moduli e diagnosticare errori. Cookie e tecnologie del browser sono descritti nella cookie policy.

5. Finalità

• registrare, verificare e gestire gli ordini;
• gestire consegna, assistenza e comunicazioni operative;
• rispondere alle richieste inviate tramite i moduli;
• proteggere il servizio e adempiere agli obblighi applicabili.

6. Destinatari e servizi esterni

I dati possono essere comunicati solo ai fornitori necessari a eseguire l'ordine, consegnare i prodotti, inviare comunicazioni operative o mantenere il servizio. Le richieste di assistenza possono essere inoltrate al canale di notifica configurato dal gestore. Non vengono elencati fornitori specifici finché non sono effettivamente configurati e documentati.

7. Conservazione e richieste dell'interessato

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e agli obblighi applicabili. Puoi chiedere informazioni, accesso, correzione, cancellazione, limitazione o opposizione usando i recapiti pubblicati o il modulo Contatti; la richiesta sarà valutata in base alla normativa applicabile.